Latihan tidak sempurna, hanya latihan kesempurnaan yang sempurna.

–Anonim

Ini adalah salah satu ucapan favorit saya, dan saya suka menggunakannya selama pelatihan atau selama acara berbicara. Saya bertanya kepada hadirin, berapa banyak orang yang berpikir bahwa latihan itu sempurna, dan Anda harus melihat tangan itu bergerak! Setiap orang telah mendengar pepatah ini sejak mereka masih kecil, dan kebanyakan orang percaya itu benar. Dan Anda harus melihat raut wajah mereka ketika saya memberi tahu mereka bahwa itu bukan.

Ketika mereka perlahan-lahan menurunkan tangan mereka, saya memberi tahu mereka bahwa latihan hanya membuat permanen. Jika Anda mempraktekkan sesuatu yang salah – ayunan golf, bantahan penjualan, dll. – Anda akan benar-benar baik dalam melakukan kesalahan. Bahkan, akan mudah bagi Anda untuk melakukan sesuatu yang buruk secara otomatis, Anda bahkan tidak perlu memikirkannya!

Sayangnya, setiap kali saya pergi ke perusahaan dan mendengarkan nada mereka, atau cara mereka menangani keberatan, atau membuka panggilan mereka, saya mendengarnya. Banyak tim penjualan, dan perwakilan penjualan, berlatih teknik penjualan yang buruk berulang kali. Dan karena mereka masuk ke situasi yang sama berulang kali, mereka hanya terus mengatakan dan mempraktekkan teknik yang buruk.

Dan inilah mengapa mereka tidak melihat hasil konsisten yang mereka inginkan. Pikirkan tentang hal itu: Jika prospek Anda memberi tahu Anda di akhir demo bahwa mereka perlu berbicara dengan pasangan atau pasangan mereka sebelum mereka dapat membuat keputusan, tanggapan yang tepat tidak, "Oke, kapan Anda pikir saya dapat menelepon Anda kembali?" Itu adalah mempraktikkan keterampilan menjual yang buruk, dan hasilnya adalah banyak panggilan balik dan mengejar prospek yang tidak memenuhi syarat.

Tanggapan yang tepat – dan cara mempraktekkan kesempurnaan dalam hal ini – adalah mengisolasi kios ini dengan mengatakan, "Saya mengerti dan Anda harus berbicara dengan mereka. Dan jika, setelah Anda melakukannya, mereka meminta Anda untuk melakukan apa yang menurut Anda terbaik, lalu berdasarkan apa yang baru saja kita lupakan, apa yang akan kamu lakukan? "

Dengan mengucilkan kios ini – daripada membeli ke dalamnya – Anda akan segera belajar bahwa jawaban apa pun selain, "Saya akan melakukannya," berarti menanyakan apa yang disebut pasangan atau pasangan bukan merupakan penolakan nyata. Ada hal lain yang menahan mereka, dan sampai Anda mengungkap dan menangani yang pertama, maka Anda hanya akan terhenti oleh keberatan ini berulang kali.

Berlatih keterampilan menjual yang buruk memiliki bahaya lain juga. Ini juga menanamkan teknik yang buruk dan mengubahnya menjadi kebiasaan. Dan kebiasaan sangat sulit dihilangkan. Bahkan, ketika mengajar tim teknik penjualan yang baru dan lebih baik, salah satu tantangan terbesar adalah membuat mereka terlebih dahulu "tidak mempelajari" kebiasaan lama mereka yang tidak efektif. Meskipun mereka mungkin berhasil dalam minggu pertama atau kedua dengan pendekatan baru yang saya ajarkan, segera, jika mereka tidak rajin, mereka dapat kembali ke kebiasaan lama dan keterampilan yang buruk.

Karena itulah diperlukan kerja dan komitmen terus menerus dalam 90 hari pertama untuk memastikan mereka belajar dan mengadopsi kebiasaan baru dari teknik praktik terbaik.

Kabar baiknya adalah bahwa dengan berkonsentrasi pada melatih kesempurnaan, Anda tidak hanya akan mendapatkan hasil yang lebih baik – dan apa penguatan yang lebih baik di sana? – tetapi Anda juga akan mengembangkan kebiasaan yang lebih baik. Segera, jika Anda benar-benar tetap fokus dan terus berlatih teknik baru Anda, akan mudah bagi Anda untuk berhasil dalam situasi penjualan dan keberatan yang Anda dapatkan berulang kali. Dan segera, Anda akan seperti melakukan sesuatu dengan baik dan menjadi produser top.

Dan saat itulah penjualan menjadi mudah, dan karir Anda menjadi jauh lebih bermanfaat.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *